白山市交通局是全市交通行业的行政主管部门，肩负着交通规划、建设、行业监管等主要职能。为进一步加强全市交通系统政（行）风和软环境建设，在此，我们向全社会公开承诺：
　　一、严格遵守机关工作人员“六不准”的规定，推行政务公开、服务承诺、限时办结等便民制度，提高办事效率。
　　二、认真受理群众投诉举报。能当场答复的不拖延，不能答复的在5个工作日内给予说明。做到件件有落实，事事有回音。
　　三、坚持公开、公正、公平，依法行政、文明执法。执法人员若有“吃、拿、卡、要”行为的，经查实后，对其作出严肃处理。并给举报人200元奖励。
　　四、严格审批时限，高效、优质地做好服务。对超限运输车辆行驶公路的审批要在1个工作日内完成；对占用公路用地和挖掘公路的审批要在7个工作日内完成。
    　五、提高公路客运服务质量，做到无偿为旅客提供租车、包车信息；无偿为旅客办理预售客票业务；免费为“老、弱、病、残、孕、幼”旅客提供候车服务；革命残疾军人，可凭证免费乘坐公路长途客车。
　　六、公路收费站设置便民服务台，免费为司乘人员提供饮用开水；常用口服药品；机动车易损小型零配件；修车工具；行车路线指示标牌及收费公路的有关法律、政策咨询等项服务。
 　
　　以上承诺，欢迎社会各界和人民群众予以监督。
　　监督举报电话：0439--3223963
 
　　　　　　　　　　　二00八年六月二日